Ci sono molti fattori che influenzano l'individuo nella vita sociale. Il comportamento umano si verifica come risultato della percezione e della valutazione di questi fattori, in particolare delle loro relazioni con altre persone. Rimane sotto l'influenza di numerosi pensieri compatibili o contraddittori tra loro. Nonostante tutti questi fattori, gli individui svolgono le loro relazioni sociali all'interno di determinati schemi di pensiero, cioè nel quadro di un'integrità intellettuale. Questa integrità intellettuale è chiamata "atteggiamento" nella psicologia sociale.
L'atteggiamento è la manifestazione da parte delle persone di un certo atteggiamento nei confronti di una situazione, evento, oggetto o persona. I tratti della nostra personalità, l'ambiente sociale e culturale in cui viviamo, le nostre conoscenze e le esperienze di vita influenzano i nostri atteggiamenti. E in conseguenza di questi atteggiamenti decidiamo come ci comporteremo nelle relazioni umane e nella vita sociale. Gli atteggiamenti sono le forze che guidano il nostro comportamento.
Ad esempio, pensiamo a una persona che trova sbagliato il comportamento bugiardo a causa delle sue esperienze passate e della sua educazione. Ci aspettiamo che questa persona sia meticolosa nel non mentire nelle sue amicizie, nella vita lavorativa o nel matrimonio e cercherà di essere il più onesto possibile. Ma cosa succede se non è onesto e i suoi atteggiamenti e comportamenti non sono compatibili?
La teoria della dissonanza cognitiva è stata avanzata da Leon Festinger nel 1957. Il nostro comportamento è influenzato dalle nostre esperienze passate, dagli atteggiamenti che adottiamo, dalle nostre opinioni religiose e politiche o dai valori morali. Festinger ha suggerito di cercare l'armonia tra i nostri atteggiamenti, che influenzano il nostro comportamento, e i nostri comportamenti derivanti da atteggiamenti. Le persone devono essere cognitivamente coerenti. Tuttavia, i nostri atteggiamenti e comportamenti non sono sempre compatibili. In tali situazioni, sentiamo tensione psicologica.
Questa situazione motivazionale negativa che si verifica quando sperimentiamo la dissonanza cognitiva disturba l'individuo e motiva l'individuo a sbarazzarsi di questa situazione ed emozione negativa. La sensazione di disagio può essere di bassa o alta intensità. Se stiamo sperimentando un basso livello di dissonanza cognitiva, non intraprendiamo alcuna azione. Tuttavia, la sensazione di alto livello di tensione cognitiva richiede che l’individuo si liberi di questa sensazione negativa. Fa sì che le cose seguano percorsi diversi. Festinger parla di quattro modi diversi su questo argomento:
1) Si può cambiare il proprio comportamento.
2) Si può cambiare il proprio atteggiamento.
3 ) È possibile modificare il proprio atteggiamento e comportamento. È possibile ottenere nuove informazioni a supporto.
4) La persona può ridurre l'importanza di questa incoerenza (dissonanza cognitiva) che sente.
Possiamo dimostrare quanto abbiamo spiegato teoricamente finora con un semplice esempio. Immagina di essere un fumatore e di avere le seguenti convinzioni: “Il fumo è pericoloso per la salute. Può causare cancro ai polmoni e malattie cardiache. "Quando fumo, tossisco e i miei denti diventano gialli." Tuttavia, anche se ci pensi, fumi 2 pacchetti di sigarette al giorno. In questo caso, il tuo atteggiamento e comportamento nei confronti del fumo sono in conflitto. Secondo Festinger questa persona si sentirà a disagio a causa della sua incoerenza. Questa situazione spinge l’individuo a fare qualcosa. Secondo questa teoria, l'individuo in questione segue uno dei seguenti percorsi:
1) Può cambiare il suo comportamento, cioè smettere o ridurre il fumo. In questo modo si comporta secondo il suo atteggiamento.
2) Può cambiare il suo atteggiamento nei confronti del fumo. Sostiene che il fumo non è poi così male e che ha scarso effetto nel causare problemi di salute.
3) Può trovare nuove informazioni a sostegno del proprio comportamento. Ad esempio, può leggere riviste preparate dalle aziende produttrici di sigarette che sostengono che il fumo non provoca molti danni e utilizzare queste informazioni per giustificare il suo comportamento.
4) Per ridurre i sentimenti negativi dentro di lui, può ridurre l’importanza del conflitto cognitivo che sperimenta. Ad esempio, si potrebbe credere che il fumo, tra gli altri problemi, non sia così importante.
Festinger sostiene che questo sistema, che viene attuato a livello cognitivo, viene eseguito inconsciamente . L'esempio che ho fornito all'inizio dell'articolo di una persona che non approva la menzogna ma le bugie sceglierà una di queste conferme e censurerà le opinioni opposte per proteggere le proprie convinzioni.
Sebbene sia stata avanzata circa 60 anni fa, la teoria è ancora in fase di studio e rimane valida. È possibile spiegare molte situazioni che incontriamo nella vita con la teoria della dissonanza cognitiva. "spegnilo."
Nel proverbio 'Il gatto dice che il fegato non può arrivare impuro', possiamo dire che il gatto ha cambiato atteggiamento perché sapeva che non poteva avere il fegato. Possiamo dire che la persona che si sente in debito e inizia a votare per il partito X dopo aver ricevuto un aiuto finanziario dal partito Questa teoria può essere spiegata anche con questa teoria, secondo la quale una persona che appartiene ad una comunità minoritaria oppressa ma non reagisce a questa situazione trova una scusa per la sua passività dicendo "Io non parlo, perché loro?" coloro che appartengono allo stesso gruppo ma si esprimono contro l'ingiustizia. Nell'ambito di questa teoria è stato scoperto anche il fatto che tendiamo a ignorare le caratteristiche negative delle persone/lavori/condizioni che iniziano ad emergere nel tempo, per le quali lavoriamo duro e soffriamo per ottenere. Perché creerebbe una grande contraddizione accettare che qualcuno in cui abbiamo convinzioni abbastanza positive da lavorare così duramente ci deluda.
Possiamo costringerci ad amare le persone che sono simili a noi perché se non ci piace qualcuno che è come noi, non piaceremo nemmeno a noi stessi. In questo caso, o ci costringiamo ad amare quella persona, oppure cerchiamo di vedere le nostre differenze in modo da non pensare di essere simili a quella persona.
In breve, non solo agiamo come pensiamo, ma dopo un po' i nostri comportamenti iniziano a determinare i nostri pensieri. Anche il consiglio familiare di Mevlana, che come sappiamo visse circa 700 anni prima che fosse avanzata la teoria della dissonanza cognitiva, supporta questa teoria;
'Appari come sei o sii come appari'
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