Certezza: comunicazione funzionale

Soprattutto nelle situazioni comunicative in cui sono attive forti emozioni come rabbia e risentimento, le nostre reazioni si basano su tre principali modelli comportamentali.

Il primo è dare reazioni "passive" alla situazione.

Quando è così, troviamo difficile esprimere ciò che la situazione ci fa pensare e sentire;

Anche quando sono in gioco le nostre richieste, i nostri interessi e i nostri diritti, ci adattiamo, cediamo o evitiamo le emozioni innescate ignorando la situazione.

Poiché il numero e la frequenza delle situazioni alle quali reagiamo passivamente aumentano, questo comportamento può ora essere definito persistente.

Pertanto, potremmo dover affrontare conseguenze come disturbi di espressione, incapacità di dire di no, incapacità di tracciare confini, bassa autostima e autostima e senso di colpa. assumere una posizione "aggressiva" e reagire alla situazione con il predominio di emozioni e impulsi.

Di conseguenza, anche se abbiamo espresso i nostri diritti, richieste o interessi, l'interazione aggressiva non è funzionale come l'interazione passiva.

Perché, questa volta, l'individuo che si concentra troppo su se stesso viola i diritti, i desideri, i sentimenti e i pensieri dell'altra parte.

Tanto che, a seconda dell'entità della rabbia, in un'interazione aggressiva può entrare in gioco anche la violenza fisica o soprattutto psicologica.

In effetti, con queste due reazioni, emozione e pensiero non possono essere trasferiti in modo "funzionale".

Quello che abbiamo detto, tre comportamenti principali!

Pertanto, un terzo costrutto, che si colloca tra la risposta passiva e quella aggressiva di cui abbiamo parlato sopra, è l'"acertività".

Per dirla semplicemente, l'assertività (chiamata anche assertività) è quando si esprimono i propri sentimenti, pensieri, bisogni e diritti, ignorando gli altri facendo minacce "aggressive"; Non si tratta nemmeno di un ruolo “passivo”, timido e sottomesso, che consente agli altri di ignorare i propri diritti e bisogni.

In altre parole, si tratta di trasmettere all'altra parte ciò che si desidera esprimere in modo diretto, sicuro, onesto e appropriato.

Ciò non è possibile in modalità aggressiva e passiva. interazione.

Perché, a causa di un'intensa aggressività, un tono di voce alto, una bassa empatia e un approccio egocentrico possono solo portare a sanzioni.

D'altra parte, la persona arrogante e obbediente non è riuscita a esprimere il messaggio o ha adottato atteggiamenti evitanti al punto da essere ignorata.

Pertanto, per trasmettere ciò che vogliamo trasmettere e generare comprensione ed empatia, la migliore comunicazione è con assertività.

Osserva te stesso questa settimana .

Scopri semplicemente che tipo di comportamento tieni più spesso in tali situazioni, senza giudicare loro e i loro commenti.

La consapevolezza è sempre il primo passo.

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