Oggi vediamo molti genitori lamentarsi del tipo: "Mio figlio non mi ascolta, non si preoccupa di quello che dico e addirittura mi ignora". A volte, quando le cose si fanno difficili, molti genitori ricorrono all’aiuto di uno specialista. Allora perché genitore e figlio diventano opposti polari? Oltre a molte ragioni psicologiche e fisiologiche, alla base di questa situazione possono esserci problemi di comunicazione all'interno della famiglia. Se il bambino non ha disturbi fisiologici come autismo, ADHD (disturbo da deficit di attenzione e iperattività), problemi di parola e di linguaggio, la causa principale della situazione sono spesso i disaccordi tra i genitori o il loro comportamento incoerente nei confronti del bambino. Esempi di questa situazione includono un genitore che è eccessivamente interessato al bambino mentre l'altro è negligente e irresponsabile, o un genitore che ha un atteggiamento morbido nel comunicare con il bambino mentre l'altro ha un atteggiamento duro. A volte, anche le incoerenze verbali tra i genitori possono causare questa situazione. Per esempio; Forme discorsive chiamate messaggi bidirezionali, come la madre che ricorda al bambino di andare a dormire quando è ora di dormire e il padre che afferma che va bene per lui guardare più televisione e poi dormire, creano un conflitto cognitivo nel bambino e il bambino cerca di superare questa contraddizione cognitiva reagendo al genitore. Il bambino a volte reagisce non ascoltando i genitori o opponendosi a loro. A volte i bambini mostrano queste reazioni mostrando disturbo del controllo degli impulsi, comportamento aggressivo o comportamenti arretrati chiamati regressione, come l'enuresi (enuresi notturna) e il succhiarsi il pollice.
In questi casi, quando la famiglia consulta uno specialista, lo specialista trova una causa organica nella risoluzione del problema. A meno che non lo sia, di solito funziona sul comportamento dei genitori. Vengono applicati approcci sistematici per risolvere il problema collaborando con i genitori. Vengono messi in luce i problemi all'interno della famiglia e i genitori sono incoraggiati a cooperare in un'azione congiunta. Terapie come la terapia del gioco o la terapia delle fiabe vengono spesso utilizzate con i bambini. Oltre a questi, viene fornita psicoeducazione alla famiglia tenendo incontri con la famiglia e vengono applicati metodi cognitivo comportamentali o focalizzati sulla soluzione.
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