Penso che non sarebbe sbagliato affermare che ci sono emozioni ovunque esistano gli esseri umani. C’è stato un tempo in cui ignoravamo le emozioni quando si trattava di intelligenza, ma quel processo è stato a lungo lasciato indietro. Sebbene l’intelligenza emotiva sia nuova per molte persone, oggi è un concetto molto più importante. L'intelligenza emotiva è un tipo di intelligenza che mostra la sua differenza in ogni momento in cui una persona comunica. Le persone con un’intelligenza emotiva sviluppata conoscono se stesse e gli altri, hanno un migliore livello di empatia e danno un senso migliore alle proprie emozioni.
Le ultime ricerche mostrano che: L'intelligenza emotiva è diversa dall'intelligenza cognitiva; in un posto più importante per il successo, la felicità e la soddisfazione della vita. In altre parole, si può dire che un individuo dovrebbe usare bene la propria intelligenza emotiva per raggiungere il successo e la felicità sia nella vita privata che in quella lavorativa.
Nelle società del passato, solo l'intelligenza cognitiva era importante per avere successo, ed era addirittura previsto che le persone con atteggiamenti empatici e di condivisione emotiva non avrebbero avuto successo. Ci si aspettava che il datore di lavoro fosse più autoritario ed è stato sorprendente incontrare capi che comunicavano, chiacchieravano, ti ascoltavano e non ti capivano.
Ma col tempo, si è visto che alcune persone con alti livelli di intelligenza hanno avuto successo nella vita, mentre altre no. Avendo lavorato per molti anni come dirigente, il Prof. Dott. Acar Baltaş “Le persone vengono assunte per il loro QI, vengono promosse o licenziate per la loro intelligenza emotiva”. Questa espressione di Der Acar risale a tempi antichi. Questa affermazione, da lui pronunciata nel 1995, quando l’intelligenza emotiva cominciava appena ad acquisire importanza, è ancora impressa nella mente oggi.
La ricerca mostra che una delle caratteristiche più importanti di un leader di successo è la capacità di gestire il cambiamento. C.F., per molti anni manager di Egon Zehnder. Araoz dice di aver intervistato 11mila persone in 11 anni. Tra queste interviste, Araoz è arrivato ai risultati valutando i risultati di 250 persone, che ha collocato in posizioni di alto livello e monitorando i loro livelli di successo sul lavoro, in termini di QI ed EQ (intelligenza emotiva).
Si è visto che il successo più alto era dovuto alla combinazione di esperienza e intelligenza emotiva. DZ alta e prova Si è capito che i manager con una buona esperienza hanno raggiunto una percentuale di successo del 97% nonostante le difficoltà di una nuova posizione. D'altra parte, è stato rivelato che il tasso di fallimento più alto, il 25%, era nel gruppo con alto QI, alta esperienza e basso DZ. Di conseguenza, sebbene l'esperienza e il QI siano elevati, una bassa intelligenza emotiva porta al fallimento.
Capire il cambiamento
Possiamo dire che il cambiamento è l'unico concetto che ha valori assoluti, col passare del tempo, siamo soggetti a cambiamenti ogni secondo. Stiamo innovando e diventando diversi in ogni aspetto della vita, e ultimamente è diventato molto più difficile stare al passo con la digitalizzazione e stare al passo con il ritmo del cambiamento, soprattutto nella vita lavorativa. A questo punto, è di grande importanza prevedere la capacità dei manager di adattarsi a condizioni in rapido cambiamento. Oltre ad essere consapevoli delle proprie emozioni di fronte al cambiamento delle condizioni e a stare al passo con esse, è molto importante essere in grado di osservare i processi vissuti dai colleghi, comprenderli e gestire l'ambiente di fronte all'ansia creata per cambiamento. L’intelligenza emotiva aumenta il potenziale delle persone di essere consapevoli delle proprie emozioni e dei propri comportamenti, di far fronte alle conseguenze di nuove situazioni e di essere consapevoli delle emozioni degli altri. Possiamo dire che quando realizziamo queste competenze nella vita lavorativa, il successo seguirà automaticamente. L’intelligenza emotiva è un concetto che può essere appreso e migliorato. Così come non è troppo tardi per nulla, non è nemmeno troppo tardi per apprenderlo e applicarlo.
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