Alcune persone che si rivolgono allo psicologo dicono che "non esiste un motivo specifico", mentre altre si attengono a ragioni solide. Qualunque sia la ragione, l'asse principale della terapia non è modificare le condizioni esterne. Ciò che si può fare riguardo alle condizioni, all'organizzazione dell'ambiente e alle capacità di risoluzione dei problemi rientra ovviamente in questo campo, ma il vero cambiamento e sviluppo si ottengono non strutturando l'ambiente e le risorse dolorose, ma strutturando le risorse interne della persona. Approcci come "Sono rimasto sepolto sotto le macerie durante il terremoto, cosa può fare il terapeuta?", "Ho perso mia madre, cosa cambierà parlando?", "Mia moglie ha tradito, uno psicologo può solo ascoltare, lui non possiamo sapere senza sperimentarlo" derivano dal non essere in grado di determinare esattamente quale sia il problema e dal non sapere a quale terapia servirà.
Naturalmente, la maggior parte delle volte potremmo avere solide ragioni che influenzeranno la nostra psicologia. Lo psicologo non può riportare indietro tua madre né riportarti a prima del terremoto. Tuttavia, può intervenire nel punto in cui il dolore si trasforma in disagio psicologico. Il dolore no = disturbo psicologico. Se la durata della tua giustificata e adeguata quantità di tristezza è stata prolungata, la sua dose è aumentata, ha interrotto la tua funzione e il suo effetto si è diffuso ad altre aree come l’autostima, significa che qualcosa che si estende oltre il dolore della madre perdita o il terremoto e che riguarda la terapia è stata attivata. La terapia mira a mettere da parte il dolore in modo adeguato alla situazione, eliminare l'eccesso, fare pace con il resto e trasformarlo in sviluppo. La nostra sofferenza ha un duplice effetto. Il modo in cui percepiamo e ci relazioniamo con il dolore determina se ci troviamo nella sua fase progressiva o regressiva. Ogni esperienza, compresa la malattia, è materia di vita e quando sappiamo come usarla si possono costruire bellissimi edifici.
Di conseguenza, lo psicologo è il salvatore che risolve i problemi ascoltando o parlando; la malattia, condizione che è sinonimo di sofferenza; Il paziente è una persona che non ha alcuna influenza né partecipazione al processo terapeutico; la garanzia del benessere, della libertà da ogni dolore e della libertà dall'ansia; La felicità non è un sentimento che può essere presentato su un piatto d'argento e necessita di essere sempre attivo. Forse tutte queste credenze hanno una radice comune con quelle che causano la nostra malattia. Forse è il “salvatore o nemico degli altri”, il “salvatore degli altri”, la “persona felice” che ci crea problemi nella nostra vita quotidiana. È nascosto nelle nostre convinzioni che la felicità sia qualcosa che ci viene offerto dall'esterno e che il dolore sia inaccettabile.
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