Con lo sviluppo del settore turistico nel mondo e in Turchia, sono cambiate anche le ragioni per cui le persone viaggiano e, di conseguenza, sono emerse molte diverse forme di turismo. Uno di questi è il turismo sanitario. Il turismo sanitario è il viaggio in un Paese diverso da quello in cui si risiede allo scopo di curarsi, per qualsiasi motivo, al fine di recuperare la propria salute (1). Il turismo sanitario è stato praticato fin dall’antica Grecia. Si dice che a quel tempo i pazienti greci accorressero nella città chiamata Epidauria. Nei secoli successivi, i pazienti in cerca di guarigione si recarono nei luoghi in cui si trovavano SPA o sanatori.
Il progressivo invecchiamento della popolazione nei paesi sviluppati e l'aumento delle malattie croniche con l'avanzare dell'età , con conseguente aumento delle spese terapeutiche e della sicurezza sociale del paese, mettendo a dura prova sia i sistemi sanitari che le persone che pagano per i servizi terapeutici con il proprio reddito, e potrebbe indurli a scegliere paesi in cui i costi sono più economici per ricevere le cure. I lunghi tempi di attesa e il fatto che gli interventi chirurgici per ragioni estetiche non siano coperti dalle istituzioni di sicurezza sanitaria possono indurre le persone che vivono in questi paesi a farsi curare all’estero. Inoltre, alcuni pazienti potrebbero preferire essere curati all’estero in un ambiente appartato per trattamenti che non sono disponibili nel proprio paese o limitati da alcune questioni etiche, come la terapia con cellule staminali, o per questioni che richiedono privacy, come la riassegnazione di genere o chirurgia plastica.
Nonostante tutti questi motivi, la maggior parte dei viaggiatori è alla ricerca della tecnologia più avanzata, di un servizio di migliore qualità e desidera accedere all'assistenza sanitaria più rapidamente. Per creare un database accurato e affidabile sul mercato del turismo sanitario, Mc Kinsey ha studiato più di 20 centri di turismo sanitario. Come risultato della loro analisi, hanno riportato le ragioni più comuni del turismo sanitario come la ricerca della tecnologia più avanzata, l’accesso a un trattamento migliore del necessario, un accesso più rapido al trattamento necessario, un accesso meno costoso al trattamento necessario e meno accesso costoso al trattamento desiderato arbitrariamente (2). p>
Come si può vedere, il segmento più grande di turisti medici, con una percentuale del 40%, è costituito da pazienti che cercano le cure più avanzate tecnologia nel mondo. Queste persone mantengono alta la loro ricerca Lo fanno per trovare assistenza sanitaria in città e attribuiscono molta meno importanza alla vicinanza della potenziale destinazione o al costo delle cure. La distribuzione di questi pazienti è la seguente; Il 38% proviene da paesi dell'America Latina, il 35% da paesi dell'Asia centrale, il 16% da paesi europei e il 7% dal Canada e generalmente viaggiano in America.
Turisti sanitari Il secondo segmento più numeroso, con il 32%, sono i viaggiatori che cercano una cura migliore di quella del Paese in cui vivono, e provengono generalmente da Paesi in via di sviluppo. Quando scelgono una destinazione, i pazienti di questo gruppo preferiscono la qualità del trattamento che riceveranno rispetto a fattori quali il costo, la distanza e le diverse culture. Inoltre, mentre alcuni pazienti possono ignorare i costi fino a un certo livello, altri cercano di ottenere un servizio di qualità superiore al miglior prezzo.
Il terzo segmento più grande sta cercando di raggiungere il servizio sanitario di cui hanno bisogno: sono costituiti da lavoratori, soprattutto coloro che hanno lunghi tempi di attesa nelle branche di ortopedia, chirurgia generale e cardiologia nei loro paesi d'origine.
Solo il 9% dei viaggiatori medici sono pazienti alla ricerca di costi inferiori ed è il segmento con il maggiore potenziale di crescita. Poiché i costi dei trattamenti variano notevolmente nei diversi paesi del mondo, i pazienti possono risparmiare notevolmente a seconda della procedura da eseguire. Il 99% di questo gruppo è costituito da pazienti provenienti dall'America. Il 30% dei pazienti di questo gruppo viaggia per cure ortopediche e il 16% per chirurgia generale.
Raggruppamento di viaggi per scopi sanitari e cure applicate
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La letteratura divide i viaggi a scopo sanitario in tre gruppi:
Benessere termale e SPA: salute in cui vengono praticate alcune applicazioni di medicina complementare come il massaggio medico e il peloide applicato insieme alle acque termali o ai servizi alberghieri.turismo.
Turismo per anziani e disabili: un tipo di turismo sanitario che combina cura, riabilitazione e cure mediche degli anziani e dei disabili.
Turismo medico: servizio delle istituzioni sanitarie per il trattamento e la riabilitazione di pazienti internazionali. Una forma di turismo sanitario che assume la forma del turismo medico.
Lo scopo del turismo medico Trattamenti applicati in;
Chirurgia estetica
Odontoiatria
Cardiologia/cardiochirurgia
Trattamenti oncologici
Chirurgia ortopedica
Chirurgia dell'obesità
Sistema riproduttivo/fertilità
Trapianto di organi, tessuti e cellule
Chirurgia oculare
Diagnosi e check-up
Principali destinazioni del turismo sanitario
India, Tailandia, Singapore, Stati Uniti, Brasile, Malesia, Germania, Messico, Sud Africa e Costa Rica sono i paesi leader nel turismo medico-sanitario. I paesi successivi sono Ungheria, Costa Rica, Polonia, Arabia Saudita, Svizzera, Argentina, Emirati Arabi Uniti, Turchia, Cina, Spagna, Inghilterra, Australia, Cuba, Francia, Panama, Filippine, Belgio, Caraibi, Germania, Israele, Giappone. , Monaco, Nuova Zelanda, Corea del Sud, Taiwan, Tunisia.
Situazione della Turchia nel turismo sanitario
Turismo medico:
La Turchia è recentemente diventata una delle destinazioni più popolari nel turismo medico-sanitario. Soprattutto negli ultimi anni, sia gli ospedali pubblici che il settore privato hanno effettuato i necessari investimenti infrastrutturali e migliorato gli ospedali sia in termini di condizioni fisiche che di livello tecnologico. Ha raggiunto il livello dei paesi sviluppati anche in termini di medici formati e personale sanitario. Negli ultimi anni, molti pazienti provenienti da diversi paesi del mondo hanno preferito la Turchia per le cure.
I risultati dei medici turchi non dovrebbero essere sottovalutati. Gli interventi chirurgici di successo, soprattutto nella chirurgia cerebrale e nella chirurgia plastica, sono osservati dal mondo. Tuttavia, la maggior parte dei pazienti che vengono nel nostro Paese per curarsi vengono per un intervento chirurgico agli occhi.
Molti pazienti vengono anche per malattie cardiache, interventi estetici e dentistici. I turisti provenienti dall'Inghilterra e dalla Germania, così come dal Belgio, dai Paesi Bassi, dalla Russia e da Israele per questi motivi, entrambi hanno una vacanza e ricevono cure.
Turisti sanitari che arrivano in Turchia da Distribuzione per paese:
Paesi con popolazione turca (Francia, Paesi Bassi, Germania)
Paesi in via di sviluppo che non possono ricevere servizi medici adeguati a causa della mancanza di infrastrutture e medici (Paesi balcanici, dell’Asia centrale Due Repubbliche Turche)
Paesi in cui i servizi sanitari sono costosi e ci sono pazienti che richiedono servizi non coperti da assicurazione (America, Inghilterra, Germania)
Paesi con lunghi tempi di attesa (Inghilterra, Irlanda, Paesi Bassi, Canada)
Paesi che inviano un certo numero di pazienti gratuiti in Turchia nel quadro di accordi bilaterali (Libia, Kazakistan, ecc.) (2).
Se elenchiamo i vantaggi del nostro paese in termini di potenziale di turismo sanitario; p>
Posizione nella geografia mondiale; Convenienza nel trasporto diretto
Facilità nelle richieste di visto
Qualità di medici, infermieri e risorse umane
Attrezzature tecnologiche di livello mondiale e qualità dei nostri ospedali (numero JCI )
I nostri prezzi garantiscono competitività rispetto ai paesi sviluppati
Il riflesso del potenziale attuale e del patrimonio culturale sui servizi sanitari
I nostri cittadini che vivono in Europa e preferiscono ricevere servizi sanitari in Turchia
Concetto di servizio turco
Essere un paese islamico in termini di paesi arabi e islamici
Turismo sanitario in Turchia con statistiche
Dati del Ministero della Salute e dell'Associazione delle agenzie di viaggio turche (TÜRSAB), il numero di turisti provenienti dall'estero negli ospedali pubblici e privati per cure mediche è stato di 74mila 93 persone nel 2008. Questa cifra è quadruplicata nel 2013 e ha raggiunto i 300mila. Se a queste cifre si aggiungono coloro che vengono per scopi turistici e si sottopongono ad operazioni come il trapianto di capelli e l'intervento estetico, si passa da 300mila a 480mila.
Quando guardiamo spicca la distribuzione di coloro che arrivano in Turchia dall'estero per cure mediche per provincia, regioni turistiche e Antalya sembra occupare il primo posto. Mentre il numero di persone che arrivano ad Antalya nel 2012 è di 87mila 162, Istanbul è al 2° posto con 68mila 842 persone. Izmir, Muğla e Aydın sono tra le nostre province che condividono le prime posizioni.
I turisti medici provengono principalmente da Libia, Germania e Iraq, e i pazienti che ricevono servizi nell'ambito dell'offerta turistica i prodotti sanitari provengono soprattutto da Russia, Germania e Turchia, mentre quelli provenienti dall'Inghilterra. In generale, è stato riferito che i paesi in cui arrivano più spesso i pazienti internazionali sono Germania, Libia e Russia.
È incluso il turismo medico. Quando osserviamo la distribuzione dei pazienti che si rivolgono alla clinica in base alle cliniche, vediamo che le malattie degli occhi vengono prima. È stato registrato che un paziente su 7 viene per un intervento chirurgico agli occhi. Il Ministero della Salute riferisce nel suo rapporto che non fa una valutazione per subunità, ma quando si prendono in considerazione le subunità, è noto che l'oncologia, la chirurgia cardiovascolare e la chirurgia estetica sono in prima linea.
Joint Commission International (JCI):
È la più antica e più grande agenzia di definizione degli standard e di accreditamento per l'assistenza sanitaria negli Stati Uniti, che valuta più di 20.000 istituzioni e ispirandole a raggiungere l'eccellenza in un'assistenza sicura ed efficace.
Lavorando per trasformare l'assistenza sanitaria in un settore altamente affidabile, questo centro fornisce ai suoi partecipanti provenienti dai principali ospedali e sistemi sanitari di tutto il mondo il mondo con gli aspetti più critici dell'assistenza sanitaria: sicurezza e qualità. Fornisce indicazioni per documentare, analizzare e innescare futuri miglioramenti nei campi.
Secondo il Ministero della Salute Rapporto sanitario, 1 paziente internazionale su 4 riceve ospedali accreditati JCI, 1 paziente internazionale su 3 preferisce ospedali di gruppo costituiti da 3 o più ospedali.
Obiettivi del Ministero della Salute
Secondo il rapporto TÜRSAB, 2 milioni di pazienti internazionali saranno curati in Turchia nel 2023. Per questo motivo sia i professionisti del turismo che il settore sanitario continuano il loro lavoro. Ad oggi prosegue la costruzione dell'ospedale del Ministero della Salute con una capacità di 32mila posti letto. Ci sono anche costruzioni realizzate con partenariati pubblico-privato e se ne prevede la messa in funzione nel 2016-2017. Una volta completati i lavori infrastrutturali, le aspettative di reddito dal turismo sanitario saranno di 9-10 miliardi di dollari nel 2017-2018 e di 20-25 miliardi di dollari nel 2023.
Se si seguono i passi giusti sono presi, l'obiettivo per il 2023 è di 2 milioni di dollari di pazienti internazionali e 20 miliardi di dollari di entrate derivanti dal turismo sanitario.
Politiche turistiche e strategie di marketing da sviluppare
Non importa come lo guardi, il turismo sanitario è lei
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